Política de Privacidade

1. Introdução

No CNC Bet, levamos sua privacidade extremamente a sério. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de apostas esportivas e cassino online. Estamos comprometidos em manter os mais altos padrões de proteção de dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil e outras regulamentações internacionais aplicáveis.

Ao usar os serviços do cnc bet, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política. Se você não concordar com qualquer parte desta Política de Privacidade, por favor, não use nossos serviços. Reservamo-nos o direito de atualizar esta política periodicamente, e quaisquer alterações substanciais serão comunicadas através do nosso site e por e-mail.

2. Informações que Coletamos

2.1 Informações Fornecidas por Você

Quando você se registra no cnc bet, coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, incluindo:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• CPF (Cadastro de Pessoas Físicas)
• Endereço residencial completo
• Informações de pagamento (dados bancários, cartões)
• Documentos de identificação com foto para verificação
• Histórico de transações e apostas

2.2 Informações Coletadas Automaticamente

Quando você usa o cnc bet, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo e comportamento de uso:

• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto em cada página
• Data e hora de acesso aos nossos serviços
• Identificadores de dispositivo únicos
• Informações de cookies e tecnologias similares
• Padrões de jogo e preferências de apostas

2.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de fontes terceiras para verificação de identidade, prevenção de fraude e cumprimento de obrigações regulatórias. Isso pode incluir agências de crédito, verificadores de identidade e provedores de dados públicos.

3. Como Usamos Suas Informações

O cnc bet utiliza suas informações pessoais para diversas finalidades legítimas:

Finalidade	Descrição
Prestação de Serviços	Processar registros, apostas, depósitos e saques na plataforma cnc bet
Verificação de Identidade	Confirmar sua identidade e idade conforme exigido por lei
Prevenção de Fraude	Detectar e prevenir atividades fraudulentas, lavagem de dinheiro e outras atividades ilegais
Atendimento ao Cliente	Responder suas dúvidas e fornecer suporte técnico através do cnc bet
Marketing	Enviar promoções, bônus e atualizações relevantes (com seu consentimento)
Melhorias	Analisar o uso da plataforma para melhorar nossos serviços continuamente
Conformidade Legal	Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis ao cnc bet

4. Compartilhamento de Informações

O cnc bet não vende suas informações pessoais a terceiros. No entanto, podemos compartilhar seus dados nas seguintes circunstâncias:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da plataforma cnc bet, incluindo processadores de pagamento, provedores de verificação de identidade, serviços de hospedagem e análise de dados. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins especificados.

4.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial, intimação ou processo legal similar. Também compartilhamos dados com autoridades governamentais para prevenir fraude, investigar crimes e garantir a conformidade regulatória do cnc bet.

4.3 Transferências Empresariais

No caso de fusão, aquisição ou venda de ativos do cnc bet, suas informações pessoais podem ser transferidas para a entidade sucessora, que será obrigada a honrar esta Política de Privacidade.

5. Segurança de Dados

A segurança das suas informações é fundamental para o cnc bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para proteger seus dados:

• Criptografia: Todos os dados transmitidos entre você e o cnc bet são criptografados usando SSL/TLS de 256 bits
• Armazenamento Seguro: Dados sensíveis são armazenados em servidores seguros com acesso restrito e criptografia em repouso
• Autenticação: Oferecemos autenticação de dois fatores (2FA) para proteger sua conta no cnc bet
• Monitoramento: Sistemas de detecção de intrusão monitoram continuamente atividades suspeitas
• Auditorias: Realizamos auditorias de segurança regulares com empresas especializadas independentes
• Treinamento: Nossa equipe recebe treinamento contínuo sobre práticas de segurança e proteção de dados

6. Seus Direitos sob a LGPD

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados brasileira, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais no cnc bet:

6.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todos os dados pessoais que o cnc bet mantém sobre você. Forneceremos essas informações em formato eletrônico dentro de 15 dias úteis.

6.2 Direito de Retificação

Se você acredita que alguma informação que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, pode solicitar que a corrijamos. Você também pode atualizar muitas informações diretamente através das configurações da sua conta no cnc bet.

6.3 Direito de Exclusão

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais, sujeito a certas exceções legais. Por exemplo, somos obrigados a reter certas informações de transações por períodos específicos conforme exigido pela legislação fiscal e anti-lavagem de dinheiro.

6.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que seus dados sejam transferidos para outro provedor de serviços em formato estruturado e legível por máquina.

6.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de seus dados para fins de marketing direto a qualquer momento. Use o link de cancelamento de inscrição em nossos e-mails ou entre em contato com nossa equipe do cnc bet.

6.6 Direito de Revisão de Decisões Automatizadas

Se o cnc bet tomar decisões automatizadas que afetem significativamente você, você tem o direito de solicitar revisão humana dessas decisões.

7. Cookies e Tecnologias Similares

O cnc bet utiliza cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos permitem reconhecê-lo em visitas futuras.

7.1 Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do cnc bet, como manter você logado e processar apostas
• Cookies de Desempenho: Coletam informações sobre como você usa o site para nos ajudar a melhorá-lo
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências e escolhas no cnc bet
• Cookies de Marketing: Rastreiam seu comportamento de navegação para exibir anúncios relevantes

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou alertá-lo quando um cookie está sendo enviado. No entanto, algumas funcionalidades do cnc bet podem não funcionar adequadamente sem cookies.

8. Retenção de Dados

O cnc bet retém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política e para atender requisitos legais, contábeis ou de relatórios. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de dados:

• Informações de conta e perfil: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa e por 5 anos após o fechamento
• Histórico de transações: Retido por 10 anos conforme exigido por regulamentações financeiras
• Comunicações de suporte: Mantidas por 3 anos para fins de auditoria e melhoria de serviço
• Logs de sistema: Retidos por 12 meses para segurança e solução de problemas

Após os períodos de retenção aplicáveis, o cnc bet excluirá ou anonimizará suas informações pessoais de forma segura.

9. Transferências Internacionais de Dados

Alguns de nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Quando transferimos seus dados internacionalmente, garantimos que medidas de proteção adequadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pela autoridade brasileira de proteção de dados. O cnc bet assegura que todos os parceiros internacionais mantenham padrões equivalentes de proteção de dados.

10. Privacidade de Menores

O cnc bet é estritamente proibido para menores de 18 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente dados de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações e encerrar a conta.

11. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologias ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou através de um aviso proeminente em nosso site. A data da última atualização será sempre indicada no topo desta política. Seu uso continuado do cnc bet após tais alterações constitui aceitação da política revisada.

12. Contato e Exercício de Direitos

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer qualquer um dos seus direitos de proteção de dados, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]
• Encarregado de Proteção de Dados (DPO): [email protected]
• Chat ao Vivo: Disponível 24/7 no site do cnc bet
• Telefone: Consulte nosso site para números de contato atualizados

Responderemos a todas as solicitações dentro de 15 dias úteis conforme exigido pela LGPD. Se não estivermos satisfeitos com nossa resposta, você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

13. Consentimento

Ao usar os serviços do cnc bet, você consente com a coleta, uso e compartilhamento de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade. Para certas atividades de processamento, podemos solicitar seu consentimento explícito separadamente. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, embora isso possa limitar sua capacidade de usar certos recursos do cnc bet.